DeckLinks Sales Enablement & Experience Software Testbericht
Was ist DeckLinks Sales Enablement & Experience Tool?
DeckLinks ist ein neues Sales-Enablement- und Sales-Experience-Tool, das Verkäufern dabei hilft, ein einzigartiges B2B-Verkaufserlebnis zu kreieren. Die Hauptvorteile sind die Erstellung visuell ansprechender B2B-Vertriebspräsentationen mit einfacher Navigation, um durch Folien zu blättern, mehr über das Unternehmen oder die Kontaktperson zu erfahren und auf zusätzliche Informationen zuzugreifen.
Darüber hinaus verfügt es über Videokommentarfunktionen, CRM-Integrationen, Lead-Erfassungsfunktionen und vor allem Echtzeit-Engagement-Analysen. Keine Sorge, wir werden dies in diesem Review detailliert betrachten.
Warum brauchst Du ein Sales-Experience-Tool?
Ein Verkaufserlebnis verbessert den Kaufprozess und liefert dem Verkäufer aussagekräftige Daten, um Angebote einfacher und schneller zu priorisieren, anzupassen und abzuschließen. Klingt nach vielen Buzz-Wörtern, aber schauen wir uns einen Anwendungsfall an:
Du hattest einen Discovery-Call mit einem potenziellen Käufer. Die Einkäuferin ist interessiert und möchte die Präsentation zusammen mit einigen Notizen, die sie während des Treffens gemacht hat, an ihren Vorgesetzten senden. Wenn es dem Manager gefällt, wird sie einen Demo-Anruf vereinbaren. Der Verkäufer – Du – sendest das Pitch-Deck, zwei Fallstudien und Links zu einigen Ressourcen auf der Website. Dann ist Funkstille: Du hörst nichts von dem Interessenten und auch nach mehrmaligen Nachfassen, gibst Du auf und schließt den Deal erfolglos ab. Klingt vertraut?
Was wäre, wenn Du die Erfahrung verbessern und Einblicke in jeden Schritt der Buyer Journey erhalten könntest?
DeckLinks Analysen und Echtzeit-Benachrichtigungen
Engagement-KPIs haben Vanity-Metriken wie Klicks schon lange ersetzt. Viele Tools können einen Klick auf Links messen, aber nicht die tatsächliche Interaktion mit den Inhalten dahinter.
Mit DeckLinks Analytics erhältst Du Einblicke in die Zeit,die pro Sitzung, pro Folie und jeder Kombination aus beidem verbracht wird.
Darüber hinaus kannst Du sehen, wie oft Anhänge heruntergeladen, Medienpläne exportiert, Dein Profil angesehen und die Schaltfläche „Kontakt“ gedrückt wurde.
Verkäufer können jedes Mal, wenn eine Interaktion erfasst wurde, Echtzeit-Benachrichtigungen aktivieren. Damit verpasst Du nie wieder eine Ansicht Deines Pitchdecks oder Angebots. Indem Du die für bestimmte Folien aufgewendete Zeit analysierst, kannst Du eine rechtzeitige Nachverfolgung anpassen und Deals schneller und einfacher abschließen.
DeckLinks Verkaufsplattform-Schnittstelle
Die DeckLinks-Oberfläche hebt Dich von anderen Präsentationen und Pitch-Decks ab, die Dein potenzieller Kunde erhält:
Im Zentrum haben wir die Folien, auf der linken Seite ein übersichtliches Feld, um mehr über den Verkäufer und das Unternehmen zu erfahren, sowie ein Fenster mit Videokommentaren (der Kreis ist eigentlich ein Video).
Oben hast Du weitere Navigationsmöglichkeiten, um durch die Folien zu blättern oder auf zusätzliche Anhänge zuzugreifen.
Videokommentare erhöhen das Engagement
Als ich anfing Videokommentare zu verwenden und meine Verkaufspräsentationen zu erklären, stieg das Engagement auf mehreren Ebenen.
- Der Zeitaufwand für Präsentationen mit Videokommentar war um 165 % höher als für Präsentationen ohne Videoerläuterungen
- Die durchschnittliche Zeit pro Folie stieg bei Video-Folien von 37 Sekunden auf 3:44 Minuten
- Am wichtigsten, konnte ich (bisher) in 100 % der Fälle einem Folgetermin sichern
Zudem ist das qualitative Feedback hervorragend. Jedes Mal, wenn ich meine Präsentationen über DeckLinks verschickt habe, wurde ich nach dem Tool gefragt. Es ist ein Hingucker, der als Berater für digitales Marketing selbst ein Verkaufsargument ist.
DeckLinks ist eine bessere Alternative für Verkaufsvideos als Loom & Vidyard
Ich muss ehrlich sagen, dass ich Loom ziemlich oft benutzt habe und es nie mochte. Die Chrome-Erweiterung beginnt manchmal nicht mit der Aufzeichnung und ich hatte aufgezeichnete Videos, die nicht im Dashboard gespeichert wurden. Oft bin ich zum QuickTime Player zurückgekehrt, um sicherzustellen, dass es funktioniert.
Darüber hinaus ist das Versenden eines Videos immer noch umständlich, und wenn Du es über einen Link verschickst, bietet es weder für den Käufer noch für den Verkäufer ein gutes Erlebnis.
Vidyard wird wahrscheinlich häufiger verwendet, um sich einem potenziellen Käufer vorzustellen, und löst ein anderes Problem als DeckLinks. Dennoch ein Problem, das DeckLinks nicht auch lösen kann. Du kannst sogar Engagement-Insights sammeln, wenn Du Deine Video-Einführungen sendest.
Lead-Erfassung auf Pitch-Decks
Wie oft sagt jemand, dass er alle Beteiligten in den Entscheidungsprozess einbindet, und tut es nicht? Jetzt kannst Du es wissen, indem Du ein einfaches Email-Gate implementierst.
Interessenten müssen ihre Email-Adresse eingeben, um auf die Folien zugreifen zu können.
Der Verkäufer muss entscheiden, ob er wissen möchte, wer sich die Folien ansieht, oder ob er die Folien ungated lässt. Beide Verfahren haben Vor- und Nachteile. Wie auch immer, die Möglichkeit, die Funktion einzuschalten, ist ein nettes Extra auf der Plattform.
Welche Probleme löst DeckLinks?
Nicht zu wissen, ob ein potenzieller Kunde Präsentationen oder Angebote, die an eine Email angehängt sind, überhaupt angesehen hat, gehört der Vergangenheit an.
DeckLinks hilft Dir, Deine potenziellen Kunden auf einer neuen Ebene anzusprechen und dabei die Engagement-Statistiken zu erfassen. Videokommentare in einer sauberen Benutzeroberfläche erhöhen die Zeit, die Leads mit den Slides verbringen, und helfen, die Konversation zu kontrollieren. Zugleich werden weniger Folien übersprungen und somit wichtige Punkte übersehen.
- Erstelle ein großartiges Einkaufserlebnis
- Messe Engagement und verpasst keinen entscheidenden Moment im Verkaufsprozess
- Echtzeit-Benachrichtigungen und Einblicke, um auf personalisierte und hilfreiche Weise nachzufassen
- Optimiere Deine Pitch-Decks und Angebote basierend auf bisherigen Engagements. Wurden Folien übersprungen? Hat jemand zu viel Zeit mit einer Folie verbracht? Fragen, die Dir helfen, in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu kreieren.
- Erfasse die Email-Adressen und erfahre, ob die Präsentation intern weitergeleitet wurde.
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Sascha ist ein Lifecycle-Marketing-Berater mit über 8 Jahren Erfahrung im Bereich digitales Marketing im Silicon Valley, im Vereinigten Königreich und in Deutschland. Nachdem er die Demand Generation für ein Unternehmen mit einem Umsatz von über 100 Millionen Dollar geleitet hatte, beschloss er, sich selbstständig zu machen. Jetzt unterstützt er Kunden dabei, mehr Leads zu gewinnen und in Kunden umzuwandeln. Sein Hauptaugenmerk liegt auf SEO, Paid Media und Marketingautomatisierung – alles mit dem Ziel, Marketingkampagnen mit dem Umsatz zu verknüpfen.
Sascha wurde in einigen Fachpublikationen zitiert.
