Ansoff Matrix Beispiel – Marketing Edition

Die Ansoff Matrix wurde von Igor Ansoff 1957 erstmals im Harvard Business Review veröffentlicht. I habe kürzlich einen Artikel verfasst, der die Produkt-Markt-Matrix erklärt für mehr Informationen. In diesem Beitrag werden wir ein Beispiel aus Marketingsicht der vier Wachstumsstrategien betrachten: Marktdurchdringung, Marktentwicklung, Produktentwicklung, und Diversifikation

Wachstumsstrategien der Produkt-Markt-Matrix

Ansoff Matrix Marketing Beispiel

Ich habe ein hypothetisches Beispiel entwickelt, indem die Marketingaufgaben der vier Wachstumsstrategien der Ansoff Matrix deutlich werden. 

Nehmen wir an, dass die Marketing Software CMS AG eine Content Management Lösung anbietet. Wie wir alle wissen, ist dieser Bereich sehr stark umkämpft und CMS AG muss sich von der Konkurrenz absetzen.

Marketing Plan für die Marktdurchdringung

Die erste Strategie kann die Marktdurchdringung mit dem bestehenden Produkt im aktuellen Markt sein. CMS AG zielt darauf ab den Marktanteil/Market Share zu erhöhen. Wie sieht ein Marketing Plan für diese Strategie aus?

Im ersten Schritt muss CMS AG ihre Zielgruppe ganz genau analysieren und verstehen: Wo hält sich die Audience auf? Was sind die Probleme, Motivationen, Preisempfindungen, etc.?

Basierend auf der Buying Persona vier mögliche Ansatzpunkte sind wie folgt. Diese können isoliert, nacheinander, oder parallel in Angriff genommen werden.

  1. Neue Leads generieren
  2. Lead Nurturing um bestehende Kontakte als Kunden zu gewinnen
  3. Up-Sell bestehende Kunden in beispielsweise langfristige Bundles, oder
  4. Zurückgewinnen von ehemaligen oder niemals gewonnen Kunden

Diese Ansatzpunkte sollten keine Raketenwissenschaften für das Marketing-Team sein. Oftmals müssen neue Ressourcen wie erhöhte Werbebudgets oder Content Erstellung freigeben werden. Email Marketing ist sicherlich eins der wesentlichen Aufgaben in der Marktdurchdringung.

Marketing Plan für die Marktentwicklung 

Die Strategie der Marktentwicklung ist wesentlich interessanter für das Marketing-Team. Das Ziel ist es, bestehende, alte Produkte an neue Zielgruppen zu vermarkten. Dabei können dies neue geographische oder demographische/firmographische Märkte sein. 

Beispielsweise, agiert CMS AG ausschließlich in Deutschland. Eine geographische Expansion könnte den gesamten DACH Raum umfassen, aber auch BENELUX. Pressemitteilungen in den neuen Märkten, Werbekampagnen, und auch SEO Kampagnen mit eigenen Keyword Analysen und SEO Antwort Targeting sollten im Marketing Plan verankert sein.

Neue Zielgruppenansprachen können auch sehr spannend sein. Derzeit wurden ggf. überwiegend Content Planer und Schreiber angesprochen. Darüber hinaus könnte CMS AG aber auch Social Media Manager oder Marketing Berater bewerben.

Ein weiteres Marketing- und Business-Tool kann eine Preisstrategie sein, z.B. mit Angeboten für Start-Ups als Initiative.

Marketing Plan für Produktentwicklung

In der Produktentwicklung werden die Karten ganz neu gemischt und ein komplett neues Produkt eingeführt. Vertriebsmaterial, Webseiten-Inhalte, Email Marketing, Werbung, PR, und viel mehr müssen entwickelt und vermarktet werden. Es kann sogar sein, dass ein komplettes Rebranding stattfinden muss. CMS AG, zum Beispiel, wird ausschließlich mit einem Content Kalender bei ihrer Zielgruppe in Verbindung gebracht. Demzufolge, muss das Markenbild erweitert werden. 

Bei der Produktentwicklung werden neue Produkte in bestehenden Märkten entwickelt und vertrieben. Das Hauptziel vom Marketing ist es daher Bekanntheit für das neue Produkt und Synergien zu nutzen. Up- und Cross-Sell Taktiken sind in der Softwarebranche eine gute Lösung.

Marketing Plan für Diversifikation

Die Diversifikation ist mit Abstand die komplexeste und risikoreichste Wachstumsstrategie der Ansoff-Matrix. Es werden neue Produkte für völlig neue Märkte entwickelt. Für Marketing bedeutet dies komplett neue Materialien und Prozesse. Es kann zwar gewissen Synergien bei der vertikalen Diversifikation (verbundenen) geben, jedoch gilt es trotzdem einen Marketing Plan von Grund auf zu erstellen.

Im konkreten Beispiel muss CMS AG alle bisher erwähnten Marketing-Maßnahmen kombinieren: Von Zielgruppen-Recherche, zu Produkt-Marketing und Vermarktung.

Bei der horizontalen Diversifikation können zumindest bestehende Infrastrukturen genutzt werden. Es kann beispielsweise sein, dass ein Champion Produkte kauft. Ein Beispiel wäre Rucksäcke von Ducati. Der Motorradhersteller hat Kleidung in den Markt eingeführt.

Fazit

Das strategische Management Modell der Produkt-Markt-Matrix nach Ansoff ist heutzutage immer noch sehr relevant. Marketing spielt dabei eine wesentliche Rolle in den verschiedenen Wachstumsstrategien, von Planung und Recherche bis hin zur Umsetzung der Unternehmensstrategien.

Je höher das Risiko, desto höher kann auch der Ertrag sein bei der Umsetzung der Wachstumsstrategien. Demzufolge verringert eine erfolgreiche Produkt- oder Marktentwicklung langfristig das Risiko von nur einem Produkt und Markt abhängig zu sein. Eine Diversifikation ist demnach langfristig – vorausgesetzt einer erfolgreichen Umsetzung – am besten für ein Unternehmen. Amazon’s Cloud Computing Diversifikation ist ein gängiges Beispiel dafür. Natürlich bedarf die Diversifikation eine ganz eigene Marketingstrategie.

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